Assessor Técnico - Dados e BI

Vaga Postada: 12 de Fevereiro de 2020

Excel PostgreSQL Python R Tableau
  • Empresa: Prefeitura de São Paulo - Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia
  • Faixa salarial: R$ 3.000,01 a R$ 6.000,00
  • Estado: São Paulo
  • Local da vaga: São Paulo - Rua Libero Badaró. 425 - Centro
  • Nível: Junior
  • Aceita Remoto?: Não

Descrição da vaga


Prefeitura do Município de São Paulo - PMSP
Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia
Coordenadoria de Atendimento ao Cidadão e Modernização em Serviços Públicos (CASP)

SOBRE A CASP
A Coordenadoria de Atendimento ao Cidadão e Modernização em Serviços Públicos (CASP) tem por finalidade melhorar a prestação de serviços, aumentar a transparência e facilitar a vida da/o cidadã/o paulistana/o na relação com a administração municipal. A CASP é responsável por implementar a Política Municipal de Atendimento ao Cidadão, coordenar as ações e sistemas dos canais de atendimento SP156, otimizar e padronizar os procedimentos e prazos de atendimento às/aos munícipes, elaborar e difundir indicadores de qualidade e desempenho e inovar na prestação de serviços através de ferramentas online e aplicativos de celular.

DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS PELO(A) PROFISSIONAL
• Analisar e monitorar módulo de relatórios do sistema de gerenciamento de demandas dos cidadãos, identificando erros e propondo melhorias;
• Analisar dados quantitativos de atendimento de diversos órgãos (solicitações de munícipes, atendimentos, execução de serviços, etc) e produzir visualizações que contribuam para identificar oportunidades relacionadas à melhoria dos serviços prestados pela Prefeitura;
• Subsidiar os órgãos prestadores de serviços com relatórios analíticos e/ou descritivos sobre o atendimento realizado;
• Elaborar relatórios periódicos de andamento dos projetos e das atividades realizadas na área;

REMUNERAÇÃO
Aproximadamente R$ 3.500,00 (líquido), cargo em comissão (ref. DAS-11);
Horário: 40h semanais

ENVIO DE CURRÍCULO
Para Rafael Venijio Maggion (rmaggion@prefeitura.sp.gov.br) até 19/02/2020, com o assunto “Vaga de Assessor Técnico: Dados”, respondendo às seguintes perguntas:
1. Por que você quer trabalhar na Prefeitura de São Paulo?
2. O que você entende como Atendimento ao Cidadão?
3. Quais análises você acredita que podem ser realizadas a partir dos dados do SP156 divulgados no Portal de Dados Abertos (http://dados.prefeitura.sp.gov.br/dataset/dados-do-sp156 )? Como você faria essas análises?

Requisitos


PERFIL DESEJADO
Formação de nível superior, preferencialmente em Estatística, Matemática Aplicada ou áreas afins.

HABILIDADES E COMPETÊNCIAS
• Sensibilidade social e interesse em trabalhar com serviço público;
• Capacidade de análise de dados com característica de big data e, a partir disso, diagnosticar problemas e propor soluções inovadoras em serviços públicos;
• Agilidade e rapidez para apresentação de resultados e elaboração de apresentações e dados quantitativos que se façam necessárias;
• Dinamismo na busca de soluções para melhoria da qualidade da informação dos serviços;
• Capacidade de diagnóstico de problemas e de propostas de soluções;
• Facilidade na elaboração de projetos;
• Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;
• Organização e pro-atividade;
• Raciocínio lógico;
• Conhecimento avançado em Excel é necessário;
• O domínio de softwares estatísticos e geoestatísticos é um diferencial desejável;
• Conhecimento de tecnologia e programação são diferenciais desejáveis (exemplo: Python/Pandas; R; SQL; Tableau; Google Analytics; Google Data Studio; Power BI);